Versand & Lieferung
Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland und Österreich.
Versandkosten
Der Versand ist für alle Bestellungen nach Deutschland und Österreich kostenlos.
Bearbeitungszeit
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandfertig gemacht.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt insgesamt 4 bis 10 Werktage ab Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen. Mehr dazu auf der Seite Bestellung verfolgen.
Teillieferungen
Bestellen Sie mehrere Artikel, kann es vorkommen, dass diese in getrennten Paketen ankommen. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf sichtbare Schäden. Ist ein Paket beschädigt oder ein Artikel defekt, schreiben Sie uns bitte möglichst innerhalb von 48 Stunden mit Fotos an contact@leuchta.de. Wir senden Ihnen dann kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Verzögerungen
In Ausnahmefällen, etwa bei Streiks oder extremen Wetterlagen, kann sich die Lieferung verzögern. Wir informieren Sie in diesem Fall umgehend.
Fragen
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter contact@leuchta.de.
